В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее — с тех пор, как пожар уничтожил целый этаж, жильцы стали замечать странные вещи. В воздухе витает тревога, а несчастья случаются всё чаще. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку замуровали, но двери иногда открываются сами.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт — и их игра оборачивается ужасом. Когда кабина вдруг дергается и замирает между этажами, один из друзей неожиданно исчезает. Остальные понимают: он там, куда попасть нельзя. Если только дух не позволит.