Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, талантливым программистом, создали необычное агентство «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые скрываются в сети. В их работе помогает Гавриил, опытный провайдер, знающий все тонкости интернет-пространства.
Каждый новый клиент агентства приносит с собой трагичную историю — чьи-то сломанные мечты, скрытые преступления, личные драмы или жесткую борьбу между компаниями. Лилия и Сева разбирают каждое дело, вникая в детали и находя тех, кто стоит за анонимными аккаунтами.